Vendre du maquillage en spa (3) : organisez votre corner maquillage
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| Le maquillage n'étant pas le produit principal vendu par un spa, la tentation est grande de négliger la présentation de ce « service annexe ». Dommage ! Il existe des techniques commerciales qui peuvent vous permettre de le mettre davantage en scène. Démonstration. Vous n'avez pas beaucoup de place ? Posez, près de votre caisse un très joli présentoir, après avoir choisi soigneusement votre marque partenaire. Nettoyez-le régulièrement : rien n'est plus insupportable qu'un présentoir poussiéreux. Ensuite ? Soyez prête à répondre aux questions. Car votre présentoir aura beau mettre en valeur les 116 nuances de fards à paupières les plus "hype" de la saison, ce que veut votre clientèle, c'est avant tout un conseil. Tenez-vous au courant des dernières tendances. Si vous proposez sur votre présentoir les couleurs à la mode d'il y a deux ans, il est temps de vous remettre à jour ! Les clientes surinformées ne vous rateront pas. Une erreur dans ce domaine et c'est toute votre image qui en pâtit. Spécialisez-vous et innovez. Vendez du maquillage en bombe, proposez du mascara semi-permanent, des produits à bases de vitamines, d'antioxydants et d'huiles essentielles. Bref, faites coïncider vos ventes maquillages avec votre approche du spa. Le choix d'une marque partenaire est aussi primordial. Vous n'êtes pas une grande surface: nul besoin de prévoir de nombreuses marques différentes. Choisissez plutôt un seul partenaire maquillage, qui vous accompagnera dans votre évolution et dont le positionnement correspond à celui de votre spa. Il n'y a qu'à choisir... Le choix est large. A condition de maîtriser parfaitement votre image. Mais, comme dirait Kipling, ceci est une autre histoire. Les contraintes Les avantages MD |
| Janvier 2012 |
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