Créer et gérer un centre de bien-être - Ouvrir un spa

Les différences entre un spa et un institut de beauté n’excluent pas des transitions réussies. La preuve : il existe une forme de concept commercial à mi-chemin entre le spa et l’institut de beauté. Les anglo-saxons le désignent sous le nom de « beauty spa », qui allie les techniques esthétiques aux soins de relaxation. La solution idéale pour élargir son offre de soins ? Oui, à condition de bien réfléchir à trois points importants.

1. Votre offre spa

Si vous voulez ouvrir un spa ou transformer votre institut, vous devez faire cohabiter votre offre habituelle (épilations, soins visages et corps) avec vos nouveaux soins holistiques. Le choix de vos traitements et de votre marque (spa, huiles essentielles, boues, algues, sels, argiles...) dépendra de votre philosophie et de votre stratégie commerciale.

Au début, vous aurez tendance à rajouter de la balnéothérapie, un hammam, des enveloppements chauds, des gommages, des exercices de relaxation et des massages. Mais acheter des équipements coûteux ne suffit pas à transformer votre institut en spa. Ce sont votre passion, votre qualité de service et votre aptitude à convaincre les clients, qui feront toute la différence. Il vous faudra créer vos propres rituels spas.

2. Votre équipement spa

Une fois que vous aurez déterminé vos soins, établissez une check-list pour recenser tout ce dont vous avez besoin en matière de produit ou d’équipement. Vous pouvez ouvrir un spa très fonctionnel à partir de 50 m², à condition de bien étudier votre projet.

Il existe sur le marché des cabines clés en main et des solutions qui vous permettent de dégager de l’espace et du temps. Pour en savoir plus, consultez l'annuaire de fournisseurs de Proguidespa.com.

Mais les équipements ont un coût qu’il faut bien calculer avant de se lancer. Beaucoup d’esthéticiennes qui souhaitent se mettre à leur compte disposent d’une somme qui ne dépasse pas 10 000 à 25 000 euros. Difficile de monter un spa dans ces conditions. Difficile mais pas impossible pour un petit beauty spa bien conçu.

On peut équiper des cabines de façon simple et efficace pour 5 000 à 6 000 euros. Bien sûr, les équipements que l’on trouve dans les hôtels (saunas, hammams et jacuzzis) dépassent vite le budget d’un petit établissement. Mais il existe des solutions innovantes et simples.

Quel que ce soit le matériel envisagé, n’oubliez pas d’en calculer la rentabilité et de vérifier qu’ils correspondent à votre spécialisation.

3. Votre ambiance spa

Quand vous ouvrez un spa, il vous faut recréer une véritable atmosphère de bien-être. Et là, heureusement, la créativité peut prendre le relais si vos moyens sont limités : couleurs, éclairage, effluves subtils, musiques, sièges confortables, fontaine d’intérieur, plantes vertes... Ce n’est pas tant le luxe de l’installation qui compte, que son adéquation avec la cible de clientèle que vous désirez attirer.

Derniers conseils de Proguidespa.com :

1. Remplacez le hammam par une douche vapeur.
2. Faites des enveloppements chauds avec une couverture chauffante au lieu d’investir dans une table chauffante.
3. Remplacez un équipement de haute technologie (et donc coûteux) par un concept  créatif.
4. Créez une ambiance polysensorielle.
5. Introduisez dans votre menu des prestations spa qui n’exigent pas une présence constante de l’esthéticienne (lit massant, Spajet, etc.).
6. Choisissez une marque spa possédant une vraie philosophie et qui vous proposera un accompagnement au spa.
7. Déterminez votre fil rouge : un point commun que l’on retrouvera dans votre spa, votre menu et votre communication.

SVS

Février 2011

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