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30 juillet 2008 |
Le marché des spas français en 2008
Retours d’expérience des établissements
situés dans les principales villes de France
Localisation,
offre de soins, offre d’appareillage, marques utilisées, politique
commerciale, gestion du personnel... A quoi ressemblent les spas
français en 2008 ? Existe-t-il un profil type ? Combien ont-ils de
cabines ? De quelles tailles ? Quels types de soins proposent-ils ?
Quels sont les soins les plus demandés par leurs clients ? Quels sont
leurs équipements ? Les appareils les plus utilisés ? Les critères
d’achat privilégiés ? Les marques de produits ? Les taux d’occupation
moyens des cabines ? La qualification du personnel ? Les projets
d’investissement pour les six prochains mois ?...
Pour répondre à ces
questions, Proguidespa.com a interrogé, du 4 au 29 août 2008, 200
spas urbains et spas d’hôtel, situés dans les principales villes
françaises, par téléphone ou face à face avec les responsables des
établissements. Il n’a retenu que les établissements qui répondaient à
cinq critères déterminant à ses yeux la qualité de spa : un endroit
dédié au bien-être (1), proposant des soins d’eau (2), des techniques
manuelles de relaxation (3), une approche polysensorielle (4) et un
service personnalisé (5). Un questionnaire détaillé, comportant près de
80 questions, leur a ensuite été soumis, visant à répondre aux
préoccupations quotidiennes des professionnels : emplacement (sous-sol,
rez-de-chaussée ou étage), types d’équipements, types de soins,
fréquentation, nombre de cabines, gestion externalisée du linge, taux
d’occupation moyen, etc.
Cette nouvelle
édition du Baromètre Proguidespa.com, deux ans après la première, en
2006, qui ne concernait que les spas parisiens, porte sur une
population cinq fois plus importante et propose une analyse plus
poussée sur les anticipations et les intentions d’achat des
responsables de spa au cours des six prochains mois. Une analyse
spécifique des spas parisiens sera présentée, pour mettre en relief les
principales évolutions observées par rapport à notre premier
échantillon.
L’anticipation et
les prévisions d’évolution constituent la véritable vocation du
Baromètre Proguidespa.com, qui est de donner la « température » du
marché à intervalles réguliers.
Fort de ces
résultats, le Baromètre Proguidespa.com 2008 offre ainsi un document de
référence unique pour tous les professionnels, créateurs de spas,
propriétaires d’établissements, marques ou fabricants, soucieux de
disposer d’un maximum d’informations, pour mieux appréhender le marché,
positionner leur concept ou leurs offres de prestations, anticiper les
conséquences des mutations actuelles et communiquer auprès d’une
population ciblée.
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