Comment vos clients réagiront-ils à vos nouveaux produits, vos nouvelles prestations ou à votre concept spa révolutionnaire ? Lancer des prestations nouvelles comporte toujours une part de risque, surtout si elles sont très innovantes. Le consommateur déteste être bousculé. Pour réussir votre projet, vous devrez donc bien identifier le processus de décision qui amènera vos clients potentiels à acheter ou à rejeter ce que vous leur proposez... 

 

 

Pour rester dans la tendance ou tester le marché avant de créer votre spa, pas question de rester dans votre coin ! Voici quelques pistes pour stimuler votre créativité.